Webマーケティングとは
Webマーケティングは低コスト
マーケティングには、専門的に4Pと呼ばれるマーケティングミックスという概念があります。このなかのプロモーション(Promotion)の違いで、マーケティング手法を選別する概念が有り、Webマーケティングは、ホームページをプロモーションに活用するマーケティング手法です。
マーケティングコストを比較する一つの味方として、初期費用(イニシャルコスト)と運用費用(ランニングコスト)の比較があります。
Webマーケティングの最大のメリットは、ランニングコストを抑える方法がある事だと言えます。
Webマーケティングのランニングコスト抑制方法
初期費用として、必要な要素は自社の資源を活用できない、ホームページ公開環境や、コンテンツ作成コストが挙げられます。しかし、ITやブログの普及とともに、コンテンツコストも大幅に削減可能な時代になりました。
従来ランニングコストを引き上げていた、サイトコンテンツの更新費用をブログやCMSを利用することで大幅に削減できるだけではなく、更新頻度の高いサイトは、検索エンジンからも高評価を得ることが可能で、SEOに要したランニングコストも大幅に軽減できます。
この事は、従来型のホームページでWebマーケティングを行う場合、ランニングコストがDMやFAXを活用したマーケティングと同等のコストを要していたランニングコストの削減を可能にし、低コストで新鮮できるマーケティング手法を可能にした理由です。
しかし、一般的なブログでは大きな効果を期待出来ません。そこで、サイトを企業ホームページとして必要なコンテンツと顧客ベネフィットに繋がる情報をエンドユーザーで発信できる機能を持つサイト構築が必要になります。
一般的に、ビジネスブログよ呼ばれるサイトを活用することで、エンドユーザーによる低コストWebマーケティングが可能になるわけです。
効果測定コストにも優れたWebマーケティング
Webマーケティングは、無料高性能アクセス解析ツールや、サイトマップツールなどの活用で、マーケティングに必要な効果測定コストも大幅に軽減することが可能になります。
従来専門家に依存していた要素も、Webサービスの活用やブログテンプレートの活用で、エンドユーザーが効果測定を簡単に行えるため、PDCAサイクルを活用し、効果的なマーケティング戦略をエンドユーザーが策定し、運用できることも大きなメリットです。
ランニング費用をマルチセグメントのイニシャルコストとして利用
ランニングコストの軽減に伴い、プロダクト毎にWebマーケティングうぃ行っている企業が増えています。代表的な戦略をご紹介します。
プロダクト別マーケティング戦略
Webマーケティングは検索エンジンからの顧客誘導策です。だから、ターゲットを細別化し、個々のターゲットごとでライバルの調査を行い、効果を引き出せるターゲットを強化する戦略で、多くのプロダクトでWebマーケティングが可能です。
<商品・サービス毎に、独自のマーケティングを行うメリットは、制約効果の高い手法のみを最終的に残す戦略や、ロングテール戦略で、ここでもランニングコストの低さを活用し、購入回数の少ない商品サービスもWebマーケティングの対象とし、アイテム数の豊富さでサイト全体の売上向上を狙える戦略です。
ターゲット別マーケティング戦略
Webマーケティングにおける顧客接点の大半は検索エンジンです。このため、多くのキーワードで顧客接点を増加させる戦略が挙げられます。
SEMでは、同一コンテンツを多くのキーワードからサイト誘導する戦略もありますし、SEOでは、LPOと呼ばれる、キーワード別にアクセスするページを分ける方法なども採用されています。
SEOでは、強力なライバルが存在する場合、他のキーワードでのサイト誘導を行う事で、複数のキーワードにより集客強化を行う戦術も活用できます。
Webマーケティングはコストメリットを柔軟性アップに活用出来る
Webマーケティングは、重要なポイントは、サイト公開企業主導で進める事が大切です。
ビジネスブログの活用は、サイト公開企業の意思が反映出来るだけではなく、マーケティングにおける、リサーチも同時に行えるメリットがあります。
マーケティングリサーチで、自社の商品・サービスに最適なキーワードが見つかれば、後は、コンバージョン率の向上に向け、コンテンツの充実を行い、サイト訪問者の購入動機を向上させる工夫を行う事で、パターンを確立できます。
パターンが確立されたサイトは、後はSEOだけではなく、SEMなどを併用し、アクセスアップを行う事で、確実に売上は向上します。
このように、Webマーケティングには、少人数で販売企業がコントロールできるマーケティング手法が豊富に存在し、効果検証も短期間ででき、投資効果の高い要素に資源投入することで、効率の良いマーケティングが可能です。
Webマーケティングは、ニッチな商品・サービス、ロングテールも商圏を拡大することでビジネスチャンスを拡大できるツールです。中小企業の多くは、自社の独自マーケットの確立が出来れば経営基盤が安定し、高収益を可能に出来るビジネスモデルを確立できる企業が大半です。
また、Webマーケティングは、商圏拡大に優れているだけではなく、キーワードにエリア名を追加することで、エリアマーケティングにも活用できるすぐれたツールですから、地域密着型のサービスを行っている、美容室や飲食店にも活用されています。
今役立っていないホームページを、ビジネスブログに変更し、スタッフ全体でコンテンツを作成することで、新規顧客の獲得が可能になります。是非、ビジネスブログを貴社サイトにご利用頂き、Webマーケティングに挑戦してください。