マーケティング用ホームページ
貴社のホームページは営業マンですか
ホームページはタダのパンフレット
ホームページ普通に考えると、ｈｔｍｌという記述言語で書かれた電子書籍です。一般の電子書籍との違いは、インターネットととい何億人ものユーザーがいるメディアに常時公開されていることです。
いくらユーザー数は桁外れに多くても、公開されている情報も桁はずれに多く、現実に訪問者が１０件／日未満サイトが全体の９５％ぐらいあるのではないでしょうか
案外この現実は知られていないようで、日々企業ホームページが増え続けています。
どうして企業がホームページを公開するのでしょう。自社の情報を既存顧客に知って貰う為でしょうか。それとも、まだ自社の事を知らない潜在顧客に自社の事を知って貰いたいからでしょうか。当然、後者です。
しかし、唯のホームページをネット公開しても、自社の受付カウンターにパンフレットを山積みし、「ご自由にお持ち帰りください。」と書いていることとなんら変わらない事をご存じない企業がたくさんおられますね。
ホームページは働き者
ホームページは働き者ですね。24時間365日不眠不休で情報を配信してくれます。もし多くの人が訪れてくれるなら、最高の営業マンと言えます。しかし、現実はそうはいかないんです。
でも、それはホームページを営業マンとして活用しない営業部長のせいですね。
貴社のホームページの活用を推進させる決断をされる方は何方でしょう？、部長？専務？社長？会長？。もし、あなたが誰が決断者かご存知なら、今すぐ、このページを決断者にお送りください。
絶対に「こんな働き者、無駄に使っていてはだめです。」もし、24時間365日働く営業マンが、新規のお客様を見つけてくれたら？あなたが寝ている間に、新規見込み客に資料をお送りしていたら？休日や祭日に新規見込み客からの見積もり依頼を受けていたら？あなたの会社は、笑い声が絶えない、楽しい会社になります。
ホームページで◎◎が売れるならこんなに苦労するか！
とある会社の、とある営業会議での古参営業の発言です。
ここでは◎◎は伏せておきますが、この会社社長が偉い人で、「ダメ元」で年間予算を決め、若手営業の意見を採用し、インターネットで◎◎を売ることに挑戦しました。
あれから、一年ほど経ちます。
先日、その会社からサイトリニューアルの依頼を頂きました。
そうです。あなたの考え通り、その会社では◎◎がホームページで売れているんです。それだけならリニューアルまでというお話はなかったと思います。
あまり大きな声では言えないんですが、その会社◎◎の利益率が格段に上がったんです。従来、「ホームページで◎◎が売れるならこんなに苦労するか！」と発言された古参の営業部長を筆頭に数名の営業マンが所謂ホームセンターや地域の施工業者に日々営業回りをして、◎◎を売っていたんです。
わざわざ訪問して、お願いまでして買ってもらっているので、当然値段も『勉強』してお安く提供していました。それが、一担当者がずっと机の前に座って、メールと電話を受けるだけで、2人分の利益を出すほど、◎◎が売れているんです。
先日、業者様から連絡があり、「販売地域の拡大は考えていませんか？」と日本の正反対の業者からオファーがあったそうです。
「当社で施工協力という形で業務提携させて頂きますので、貴社のネット販売のエリアを当社の施工可能エリアまで広げてください。」というとても都合の良い申し出があり、リニューアルの最大理由がエリア拡大に伴うコンテンツの拡張だったんです。
このように、長年営業に携わりその道のプロが考えるホームページ不可能な、◎◎の販売が、可能になった事例です。
この会社現在、検索エンジンで◎◎なら8位、◎◎販売１位、◎◎通販１位、◎◎激安１位、など、数多くのキーワードと複合キーワードで上独占しています。
的確なコンテンツ構築と、的確なPDSAサイクルで、勝ち取った新たな販売戦略です。
ホームページに営業させるには
インターネットマーケティングを活用するということは、24時間365日、働いてくれる新規開拓専門の営業マンを雇うことと同じです。
そのためには、貴社の商品・サービスとの関連があるキーワードで検索結果の上位表示させることが必要です。
検索結果にの上位表示させると、なぜモノが売れるのか？実はお客さんは、何らかの課題を持って、検索エンジンに向かっています。お客様は、自分の抱える課題解決にいい解決策を求め、わざわざ向こうから、【検索エンジン】で問題解決を目的に、必死に何かを探し求めているんです。
このように、Wantsの高いお客様が、インターネットにはとても沢山いることを知ることが最初の一歩です。
しかし、商品・サービスを購入する価格を課題にしている人もたくさんいます。単純に課題が低コストでの購入という考えのお客様です。
貴社の商品・サービスが他者とあまり差別化がされず、何処で購入しても同じ結果のものならば、このようにお客様の課題は価格だけになります。このような商品・サービスはスーパーや量販店などで日々販売される商品に数多く存在します。
しかし、一般的に購入回数も少なく、生涯購入機会も少ない商品・サービスを販売する企業にとって、◎◎のように、ホームページを優秀な営業マンに変える方法はあります。
その鍵を握っているのが『ソリューション』です。もし、お客様が貴社のホームページの情報で問題解決が可能ならば、そのお客様があなたの会社の商品・サービスを購入する可能性はとても高くなり、どれほど遠方からでも購入してくれるんです。
先の営業部長のように「そんなに簡単には売れないよ！」とお考えの方、まず自身の行動を冷静に見てください。
あなたがインターネットを通じて何か一つでもお金を出して購入した経験があるなら、きっと思い当たるはずです。
そのホームページをブックマークしていませんか？そのほうーむページに何度もコンテンツを読みに行ってませんか？そのホームページからの新たな情報を待っていませんか？
営業マンもホームページも情報伝達の媒体と考えると、有益情報を持ってくる営業マンはお客様との信頼関係の構築ができ、こちらから売り込みたいとき必ず取引先は、時間を割き話を聞いてくれますね。実はホームページもまったく同じで、社長の写真や企業の理念なんかで誰もその企業に興味を持たないんです。
貴社のホームページはそんな内容じゃありませんか？ホームページには、商品・サービス以上に、お客様の問題解決や購入動機に繋がるソリューション情報を掲載しなければ、ホームページは営業マンに変わらないんです。
営業の命はレスポンス、ホームページもレスポンスを上げる必要があります
内緒の話ですが、インターネットで、美容院と検索する人の数をご存知ですか？
実はもっとたくさんのキーワードがWantsの高い、必ずお客さんがつながってくる！というキーワードが沢山有ります。
そんなページに一度訪問してみてください、ダイエット、美白、育毛、かつらなどですね。
必ず、訪問者にオファー「申し出」ができる仕組みがあります。【無料サンプル提供中】【今なら初回無料です】【今ご購入のお客様には解説DVDを無料でお付けします】など、訪問者の心をくすぐる仕掛けですね。
実際の営業でも新規開拓には、ノベルティをつけキャンペーンしています。電話番号やホームページのアドレスを書いた、ボールペンや、ストラップなど、低コストで配布可能な商品をノベルティとして配っています。
電気屋の前で、配られていた、△△△△のルーターなど、典型的なノベルティ戦略ですね、貴社のサイトに最も効果的なオファー素材を必ず持たせることで、更なる営業マンとしての能力は向上します。
折角のホームページなので、無料でダウンロードできるここでしかない、有益情報のPDFなど、ホームページが配信までしてくれる仕組みを持てば、寝て待つだけでOKですね。
ホームページを営業に育てるには、自社の商品・サービスによって大きく変わってきます。当社ではこれまでのマーケティングノウハウと、コンサルティングスタッフのアドバイスから、最適なホームページ営業マン化戦略を支援します。
リアルゲットはホームページ制作サービスですが、Webマーケティング用のホームページ制作を全面的に支援するサービスとして、お客様のビジネスの成功を自社の成功以上に喜ぶスタッフが、お手伝いします。
