企業ホームページの作成
企業はなぜホームページを公開するのか
情報化が進み２１世紀のビジネスにインターネットを活用し成長を遂げる企業が増えています。
どのような企業がホームページを公開しビジネスを成長させているのでしょう？これまでは、消費者対象の商品・サービスを提供するBtoC型の企業サイトでの成長が知られています。
アマゾンやアスクルなどは典型的にインターネット活用で独自セグメントで業界でのトップシェアを気付いたことで知られています。
このBtoCの動きは、ますます拡大し、中小、零細の多くの企業が独自の市場セグメントで成功を納めています。
これは、検索エンジンのロボット化により多くのサイトが検索結果に短期間で反映されるようになったことが最も大きな要因です。
インターネットを活用し成功する企業のほとんどが、検索結果により顧客誘導し、従来、絶対に顕在化が不可能な潜在顧客まで顕在化し、安定顧客やロイヤルカスタマーと呼ばれる口コミで広がる顧客戦略を成功させているからです。
成功する企業はホームページ公開の目的を持っていたのでしょか
このようにホームページを活用し、今日、成功を手にした企業の大半は、手探りで自社のマーケットを探り当てたんです。最初から儲かるとわかっているなら大資本を持つ日本の企業が黙っているわけがありません。
通信販売やインターネットは必ずこの手探りの時代を経て、自社の明確なキーワードや放送方法を見つけだし成功し、それでも日々甘んずることなく向上の可能性を探り続けています。
最初のホームページを公開する目的はすべて販売拡大
実際に本気でホームページを公開している企業も、そうでない企業もすべてが販売拡大に繋がればとやる気の違いはあっても目標は持っているはずです。
しかし、目標を定め段階を探りブレイクダウンを行い、段階ごとのやるべきことを持つ企業は本当に少ないです。
だから、チャンスがあるといえます。自社に最適なキーワードを探る段階、そのキーワードで接点を持った顧客へのアプローチ方法を探る段階、顕在化した顧客の安定顧客化段階、安定顧客からの口コミでさらなる飛躍を狙うロイヤルカスタマー化段階など、Webマーケティングには多くの段階と個々の目的や目標が存在します。
そんな事を支援するホームページ制作業者は本当に少ないです。主たる業務はコンテンツ作成だから、作ったあとのページはあまり見ないんです。これは、当社も同じ歴史をたどってきて、最も反省している点です。
お客様は自分にできないことを可能にする、ITスキルをもつ当社に、マーケティングの能力も当然あると考えいろいろアドバイスを求めてこられますが、現実に顧客対応するスタッフはアクセスアップですべてが解決する程度しか考えません。これがホームページ制作会社の限界なのかもしれません。
売上を生み出す企業ホームページを作りたい
ある時点から、当社はそのようなホームページ作りに自社のサービスで臨むことを始めました。
自社のポートフォリオを整理し、独自の商品を開発し、24時間365日売るホームページをと、出来上がったのがアクティブリーダーでした。
自社で実際に販売を目的にしたサイトを作り、販売に汗を流し、初めて見えるものがありました。
企業ホームページで売上が上がる
当社のお客様で、物置をネットで販売されている企業がります。営業会議で猛反対のプロジェクトを社長の決断で開始、結果的に大成功
当社のお客様で、特殊な産業資材を販売している企業が有ります。こんなニッチなものがホームページで売れるの？結果的に大手メーカーから新規見積り依頼が入ってきて、営業さんの全国出張の回数が増えています。
理屈でいろいろ検討するのも大切ですが、新たな挑戦に理論や理屈が必要なのですか？実行し諦めず、自社の最適化（市場・販売方法・顧客管理）を確立することで理論や理屈は後から付いてくる。当社のユーザーである企業トップはそのように考え、信念を持ちチャレンジした結果、成功をおさめています。
ホームページを活用し売上を確保することは、営業活動です。パンフレット作りで売上が上がると考えているなら、ホームページに価値は生まれません。